Politica di Spedizione e Consegna – DLC HOME
Consegna Gratuita
Se pubblicizziamo la “Consegna gratuita” per un prodotto, significa che il prezzo che paghi include la consegna al tuo indirizzo. Non ci saranno costi di spedizione separati per questa opzione.
Tempi Di Elaborazione Degli Ordini
Gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì (dalle 08:00 alle 16:00 CET) vengono elaborati lo stesso giorno.
Gli ordini effettuati al di fuori di questi orari o nei fine settimana/giorni festivi verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
Tempi Di Consegna
I tempi di consegna standard nei paesi dell'Unione Europea sono di 2-5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine, a condizione che l'articolo sia disponibile in magazzino.
Per località remote, prodotti di grandi dimensioni o circostanze particolari, i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi.
Metodo Di Spedizione E Tracciamento
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri di fiducia (ad esempio DPD, DHL, UPS o altri) dal nostro magazzino di Budapest, in Ungheria.
Dopo la spedizione dell'ordine, riceverai un'e-mail di conferma con le informazioni di tracciamento in modo da poter seguire lo stato della consegna.
Luogo Di Consegna
Consegna all'indirizzo specificato durante il checkout (porta a porta).
Per gli edifici con accesso limitato (più piani, senza ascensore, ecc.), la consegna avverrà all'ingresso principale dell'edificio o al punto di accesso specificato, salvo diversamente concordato.
Gestione Dei Problemi Relativi Alla Consegna
Se il prodotto è danneggiato durante il trasporto, ti preghiamo di contattarci immediatamente inviandoci delle foto del danno, in modo da poter organizzare la sostituzione o la riparazione.
Se non ritiri il prodotto (in caso di punto di ritiro o accordi simili), il costo della spedizione di ritorno o dello stoccaggio potrebbe essere detratto dall'eventuale rimborso.
Responsabilità Del Cliente Per La “Consegna Gratuita”
Per le offerte con “consegna gratuita”, è necessario pagare in anticipo l'ordine; in caso contrario, gli ordini non pagati potrebbero essere rifiutati o restituiti e i costi sostenuti saranno a carico del cliente.
Assicurarsi di fornire un indirizzo di consegna e informazioni di contatto corretti al momento dell'ordine.
Resi E Cambi
È possibile restituire o cambiare il prodotto entro 14 giorni dalla consegna.
Gli articoli restituiti devono essere nella confezione originale, non utilizzati e includere tutti gli accessori. Le spese di spedizione per la restituzione di articoli non difettosi sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.